yooline Service

Abrechnungsfehler im Tarif "Save2011"
Im Zeitraum 03.05. - 12.05.2011 wurden
7,5 ct/min und nicht wie angegeben 0,75 ct/min berechnet. Es erfolgt eine automatische Erstattung der zuviel gezahlten Beträge mit der nächsten oder übernächsten Abrechnung. Sollte bei Ihnen keine automatische Erstattung erfolgen, wenden Sie sich bitte direkt an uns: info@avivo.de.

yooline Service Spezial: Ihre Rechnung

  • Online Einzelverbindungsnachweis

    yooline bietet Ihnen die Möglichkeit, online einen Einzelverbindungsnachweis abzurufen. So lassen sich leicht Fragen zu unserer Gebührenabrechnung klären. Weiter
  • Persönliche Nachfrage zur Telefonrechnung

    Die Firma Nexnet kümmert sich für yooline um das Thema Rechnungsstellung und Inkasso. Sollten Sie dazu Fragen haben, wenden Sie sich gern an das Nexnet Team unter der gebührenfreien Rufnummer 0800-2107766 oder per Fax an 01802-639638.

yooline FAQ

Kompetente Antworten zu häufig gestellte Fragen aus den Themen Installation, Tarife und Kosten sowie Abrechnung finden Sie  hier.

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  • EVN abrufen

    Surf-Kosten per Einzelverbindungs-nachweis kontrollieren. Weiter

  • Kostenfreies Mailaccount

     Informationen zu Ihrer persönlichen yooline Mailadresse erhalten Sie hier.

  • Allgemeiner Mailsupport

    Sollten Sie Frage an yooline haben, die auf diesen Webseiten noch nicht beantwortet wurden, schreiben Sie uns gern eine Mail an support@yooline.de.  Wir antworten schnellstmöglich und umfassend.